使命：让世界充满真爱
真爱通过不断为顾客提供优质产品与贴心服务，从而让千家万户感受到“真爱”！
愿景：数一数二 赢得尊重
真爱坚定不移的努力在所涉及业务的目标市场做到数一数二;
真爱坚定不移的努力构建规范、卓越的运营管理系统，培育杰出的团队 创造数一数二的绩效;
真爱坚定不移的积极帮助员工在真爱的平台上实现个人梦想并得到他人尊重;
真爱坚定不移的积极承担社会责任，积极参与慈善公益事业。
价值观：客户 进取 分享
客户：客户是企业存在的理由;深刻洞悉并理解客户需求;一切以客户为中心。
进取：勇于担当，达成组织目标;持续创新，提高成功标准。
分享：分享智慧、成长、喜悦